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Le patron d'Amazon qui a conquis le nuage

Max lin 2016-08-19 16:17:04

La vente de figurines de porcelaine et de démarrage d'une entreprise de cloud computing peut sembler assez différentes compétences. Mais Andy Jassy, ​​qui a fondé et dirige maintenant Amazon Web Services, dit une expérience profondément informé les autres.

«Ce fut un cours accéléré incroyable dans la direction générale», dit-il, se référant à son temps dans le domaine des objets de collection, où il a travaillé juste après le collège pour Danbury Mint, vendeur de poupées, des pièces de monnaie, des ornements et des souvenirs.

"Les produits ne sont pas à long terme intéressant pour moi, mais la formation de la direction générale et la formation d'affaires étaient fantastiques." Après cela, il a commencé son propre projet, finalement retourner à l'école d'affaires puis de se retrouver sur Amazon où il a travaillé comme "l'ombre" de Jeff Bezos, une position qui est quelque part entre le chef d'état-major et d'assistant technique.

Maintenant M. Jassy a sa propre ombre, un sel et poivre aux cheveux ingénieur nommé Eric Docktor, qui le suit dans la salle pour notre entrevue.

AWS basée à Seattle est devenue la division la plus surveillée de près d'Amazon après avoir été brisé comme son propre secteur d'activité en Avril. AWS, qui loue la puissance de calcul et de stockage de données, ont représenté la moitié des bénéfices du groupe au cours du trimestre le plus récent. Il est aussi la partie la plus forte croissance de l'entreprise, ce qui représente un cinquième de la croissance des revenus, même si elle est juste un 20 des ventes totales.

Lorsque AWS a commencé, son succès a regardé quoi que ce soit, mais inévitable. Lorsque M. Jassy a écrit le "document de vision" qui a jeté l'idée d'AWS en 2003, il a lutté avec chaque mot, en passant par 31 projets. La politique d'Amazon, alors et maintenant, est que ces propositions ne soient plus de six pages, pour forcer l'écrivain à préciser sa pensée (et de gagner du temps de lecture).

A travers les révisions, les grandes lignes de AWS a émergé avec de nombreuses fonctionnalités clés dont il dispose aujourd'hui. Contrairement à ses concurrents à l'époque, il devait être pay-as-you-go, épargnant les utilisateurs des plans d'abonnement mensuel coûteux. La plate-forme de calcul devait être libre-service - toute personne ayant une carte de crédit et un compte Amazon pourrait vous inscrire.

«Nous ciblons les développeurs et les start-ups qui ne sont pas très bien servi à l'époque», se souvient M. Jassy. Et Amazon a décidé de se faire l'un des premiers clients, dans une étape clé qui signifiait ses propres activités de détail seraient complètement dépendants sur AWS.

M. Jassy dit son manque d'expérience en cours d'exécution infrastructure technologique quand il a commencé AWS avéré être un avantage, car il lui a permis et son équipe pour défier le statu quo. "Se habituer à ne pas avoir peur de poser des questions stupides était vraiment important,» se souvient-il.

L'un des premiers grands défis a été l'embauche de son équipe - et ce, sans dire à des employés potentiels ce qu'ils seraient travaillent. Amazon est connu pour son secret, et les personnes interrogées ont pas été dit au sujet du plan jusqu'à ce qu'ils avaient été pris.

"Il était très important pour que personne ne sache ce que nous construisons», dit M. Jassy. "Personne ne s'attendait Amazon pour construire une plate-forme d'infrastructure technologique."

Il ne mentionne pas Microsoft de nom, mais le géant de la technologie à Redmond, de l'autre côté du lac Washington, était clairement une grande considération dans les premiers jours. "Il était très important d'être le premier moteur dans cet espace, parce que si l'une des sociétés de technologie vieille garde avait construit quelque chose comme ça et avait été la première à commercialiser, il aurait été beaucoup plus difficile pour nous de venir au plus tard."

Les personnes interrogées ont dit qu'ils allaient travailler sur l'expansion d'une interface de programmation pour une autre entreprise Amazon. La stratégie a fonctionné - même mieux que M. Jassy avait prévu - et il a fallu concurrents les années d'Amazon au coton sur le potentiel des services de cloud computing.

"Dans mes rêves les plus fous, je ne pense pas que quiconque croit au moment où nous aurions le headstart sept ans que nous avions», dit M. Jassy.

Aujourd'hui, les concurrents ont pris dans une grande manière. AWS est venu sous les projecteurs à un moment où à peu près toutes les entreprises IT grande - d'IBM à Oracle à Google - serait heureux de voler une partie de ses activités.

AWS est resté en tête du peloton: Gartner, le groupe de recherche, estime qu'il a 10 fois la capacité de calcul de ses 14 concurrents les plus proches combinés. Mais Microsoft, en particulier a rattrapé son retard. Le mois dernier cours de son action est passé à 15 ans de haut, aidé par les nouvelles que les revenus provenant Azure, sa plate-forme de cloud computing a doublé par rapport à l'année précédente.

"AWS a la concurrence qu'il doit penser au moins, pour la première fois de son existence», explique l'analyste de Gartner Lydia Leong. Elle ne voit pas cela comme une menace, cependant, en soulignant que les services de AWS et Microsoft répondent pour les bases d'utilisateurs différents. "Amazon reste le roi, Microsoft a obtenu simplement plus fort."

AWS a aussi beaucoup de défis à l'intérieur. Le maintien de la fiabilité car il pousse rapidement est l'une: une panne majeure à la fin de Septembre a son centre de données hors ligne région Virginia pendant cinq heures.

Un autre risque est de perdre sa position comme le chouchou de la communauté des analystes. Parmi la communauté des investisseurs, l'enthousiasme autour de AWS a aidé cours de l'action à double d'Amazon en 2015.

Cela pourrait diminuer, cependant, que les structures de la dette qui AWS a servi à financer ses achats de serveurs rattraper le temps.

Parce que l'entreprise AWS se développe si rapidement, son coût d'amortissement - la dépréciation qu'il faut pour tenir compte de la perte de valeur de ses actifs par l'âge et l'utilisation - est beaucoup plus faible que ses dépenses en capital. Cela signifie que les marges bénéficiaires rétrécissent pour AWS que la croissance ralentit et l'amortissement rattrape ses véritables niveaux de capex.

Peut-être le plus grand défi du moment est une crise de la culture. dur au volant de la culture du travail d'Amazon a été scruté après un exposé de The New York Times plus tôt cette année, qui décrit des scènes de confrontation fréquentes et les employés de pleurer à leur bureau.

M. Jassy, ​​qui a été à l'entreprise pendant près de deux décennies, dit la culture d'Amazon est un «réel avantage concurrentiel" pour l'entreprise - et que les désaccords sains font partie de cela.

Il rejette les articles Times comme «asymétrique», mais reconnaît que d'avoir l'épine dorsale d'accord fait partie du style Amazon. "Nous avons un principe culturel très important que nous voulons que les gens de contester respectueusement l'autre quand ils sont en désaccord." Ces types de conversations difficiles ont été la clé pour certaines des premières décisions à AWS, il ajoute.

La culture Amazon rythme rapide est l'une des raisons pour lesquelles les gens comme M. Jassy restent à la société. "Amazon est un endroit qui fonctionne vraiment comme une grande start-up. Il est lent et lourd et bureaucratique, nous avançons de manière plus rapide ", explique t-il. "Il est une culture d'avant-garde."




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