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Menino roçada (história filosófica)
Um menino roçada tinha uma chamada telefónica para a Sra Chen e disse: "Você precisa de roçada requisito?"
Sra Chen respondeu: "Não, eu tenho roçada trabalhadores."
O menino disse: "Eu vou ajudá-lo a puxar para fora a erva daninha em flores. "
Sra Chen respondeu: "Meus trabalhadores de corte fez isto."
O menino disse: "Eu vou ajudá-lo a cortar o grama ao redor passarelas. "
Sra Chen disse: "O que eu empregado já tinha feito isso, obrigado, eu não preciso de um novo trabalhador de corte. "
Em seguida, o rapaz desligou o telefone, eo menino de companheiro de quarto lhe perguntou: "Você está trabalhando para a Sra Chen Então por que você telefone? dela?"
O menino disse: "Eu só quero saber como bem eu faço! "
Experiência e Reflexão: Foco em clientes, e manter consultar os comentários dos clientes, para que possamos conhecer as nossas próprias vantagens e desvantagens, então podemos adotar nossas vantagens e evitar as desvantagens para melhorar a eficiência de funcionamento, em seguida, compreender os clientes. Entre administradores e outras coisas, esta é uma boa maneira de fornecer "mútuo compreensão e comunicação mútua ".