Une compétence importante qui est facilement négligée sur la route du succès
Hopely Li
2016-11-11 14:04:27
La perspective
Prendre en considération les objectifs d'une autre personne, les intérêts et les croyances est au cœur de toute relation. Il ne suffit pas d'être nommé chef d'équipe si vous voulez obtenir la coopération des autres - surtout quand les gens de votre équipe ne sont pas vos rapports directs.
«Quiconque à n'importe quel niveau dans une organisation doit influencer les gens qui influencent les autres», dit Bradt. "Vous devez co-créer un but commun et conduire vers la cause, et ils ne vous enseignent pas que dans l'école."
La façon la plus simple d'apprendre le point de vue de quelqu'un d'autre est de demander, puis d'écouter attentivement la réponse. Vous pouvez également lire le langage corporel et consulter vos collègues.
Prise de perspective est particulièrement utile quand il s'agit de votre patron. De nos jours, les superviseurs et les gestionnaires ont plus de responsabilités et de stress que jamais - généralement avec moins de ressources. Ils font souvent le même travail que deux personnes auraient rempli il ya dix ans.
«Vous êtes là pour les aider et pour les rendre bons. N'importe quelle façon vous pouvez le faire, faites-le,» dit Klaus. "Regardez le côté personnel de ce patron plutôt que comme une figure de proue. Pensez à lui ou à elle comme une personne.La compassion, l'empathie, est vraiment important."
Gestion du temps
Regardez votre liste de tâches. Pour aller au fond, auriez-vous besoin de travailler solidement pour une journée? Une semaine? Un mois? Un quart? Tu n'es pas seul. Nous avons tous plus de tâches et de responsabilités que des heures dans la journée qu'il faudrait pour les compléter. La réponse est de prioriser rigoureusement et de gérer votre propre énergie.
«Tout le secret de la gestion du temps se résume à dire:« Non, merci. Si je prends ce projet, je ne ferai pas bien les autres », dit Bradt. Si votre superviseur ou vos coéquipiers exigent que vous assumiez plus de tâches, insistez pour qu'ils fournissent des ressources supplémentaires, pour donner un délai plus tard ou pour vous aider à décider lequel de vos autres responsabilités à décharger.
Il ne profite à personne de continuer à dire oui, qu'il s'agisse de nouveaux projets, de conférences téléphoniques à des moments inopportuns ou d'autres travaux supplémentaires. Vous finirez par brûlé avec un bilan médiocre.
Au lieu de laisser les problèmes des autres et les demandes urgentes dicter la forme de votre journée, décidez par vous-même quelles tâches vous devez accomplir personnellement et faire bien, et faire de ceux-ci votre première priorité. Énumérez-les sur une note collante sur votre mur si vous avez besoin d'être rappelé d'eux quand les courriels ou les appels vous distraire.
Délégation
Outre l'établissement des priorités, il faut bien déléguer. Si une tâche ne doit pas être complétée par vous, trouver quelqu'un d'autre à déléguer à, et de gérer le projet indirectement. (Les éléments en bas de votre liste de tâches peuvent ne jamais être fait - et cela peut être OK.)
«A tous les niveaux, vous déléguez toujours. Vous comptez toujours sur les autres», dit Bradt. "Si vous n'avez pas trop à faire, l'organisation est en difficulté."
Pour déléguer efficacement, vous devez d'abord croire que la personne qui prend le relais de la tâche peut l'accomplir bien, même si le chemin ou la solution elle-même diffère de ce que vous auriez fait. Donnez une orientation claire, établissez les paramètres, mettez les ressources nécessaires à votre disposition et fournissez toute la formation nécessaire. Ensuite, sortir du chemin.
Pour développer une de ces compétences, la pièce la plus importante est la pratique. Commencez petit et persistez. Demandez des commentaires aux collègues et aux mentors. Et n'abandonnez pas!
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